@article{Villalobos Escobedo_2018, title={Instrumento para evaluar la comunicación interna en las micro y pequeñas empresas, caso zona Bají­o- México}, volume={3}, url={https://editorial.upgto.edu.mx/index.php/umr/article/view/114}, DOI={10.18583/umr.v3i2.114}, abstractNote={<div style="left: 56.6928px; top: 316.131px; font-size: 20px; font-family: sans-serif; transform: scaleX(0.994043);" data-canvas-width="605.074">Derivado de la problemática de medir la Comunicación Interna (CI) en las micro y pequeñas empresas, se expone un instrumento validado de CI. El instrumento considera cuatro dimensiones; comunicación vertical, horizontal, descendente y barreras en el proceso de comunicación y en ellas se clasifican 23 ítems. Se concluye que la CI es un medio por el cual estas empresas, podrán gestionar la comunicación, ser más competitivos y obtener beneficios en los resultados financieros.</div>}, number={2}, journal={Management Review}, author={Villalobos Escobedo, Aglaé}, year={2018}, month={sep.}, pages={1–13} }